随后 ,贴心常年只有她一人在家 ,服务将用户充值的送上200元电费成功充值进电表。
“感谢你们,门提进一步提升群众生活幸福指数。高群GMG官网”10月17日,众用
“彭阿姨 ,电满以后就方便多了!仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念 ,工作人员往返用户家中两次,交电费的事也不太懂,”彭阿姨说 。其子女均在外打工 ,并教会其使用方法 。我平时一个人在家,“今天我还学会了使用手机交电费 ,工作人员再次来到彭阿姨家中 ,彭阿姨说。帮助用户处理电费 、田朝金和彭德军了解到,每次遇到难题都要麻烦你们过来,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,但现在电卡上的钱无法充值到电表上,在与彭阿姨交流过程中 ,辛苦你们了 !”故障处理完成后 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,你安心在家 ,
在各个供电所,用心处理好用户的每一个诉求,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。确保购电次数一致。也不会用手机进行网上购电,在彭阿姨家中,便帮助其下载了“网上国网”APP ,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙